Пример поручения
Одна сводка утром вместо почты и трёх чатов
Утро начинается не с прокрутки чатов, а с одного сообщения, где уже отобрано важное и названы те, кто ждёт ответа
Сколько времени и денег экономит Нео
| Что нужно сделать | Вручную | С Нео |
|---|---|---|
| Просмотреть почту за вечер и ночь, отделить важное от рассылок | 6 мин | 20 с |
| Прочитать три чата и понять, что там по делу | 10 мин | 15 с |
| Собрать всё в одну картину и понять, кому и к какому сроку отвечать | 4 мин | 25 с |
| Прочитать сводку | — | 1 мин |
| Итого | 20 мин | 2 мин |
Задача повторяется ежедневно — за месяц это 9 ч вашего времени
В деньгах: 20 мин работы секретаря по минимальной ставке — около 100 ₽ в день, около 3 000 ₽ в месяц. У Нео это около 8 ⚡ — около 14 ₽ в день, около 420 ₽ в месяц*
Вручную — вы сами, внимательно и без отвлечений. С Нео — время агента и ваша проверка его ответа
Ситуация
У Анны три чата, которые нельзя пропускать: домовой, родительский и семейный. Плюс почта, куда пишут школа, страховая и управляющая компания. По утрам на всё это уходит минут двадцать, и всё равно что-то теряется: вопрос про экскурсию в чате класса висел два дня
Поручение Нео
Каждое утро в 8:30 присылай сводку: что пришло на почту и в чаты «Дом на Садовой, 12», «3Б родители» и «Семья», что важно и кто ждет ответа. Коротко, одним сообщением в Telegram
Как Нео работал
Поручение запускается само каждое утро в 8:30 — сводка приходит в Telegram, пока Анна собирается
- Из одиннадцати писем за ночь семь оказались рассылками — Нео их отложил, не пересказывая
- В домовом чате из 38 сообщений по делу два: отключение воды и собрание про шлагбаум
- В родительском чате нашёл вопрос, который ждёт ответа до среды, и напоминание учителя про четверг
- Просьбу Дмитрия про курьера связал с письмом магазина о доставке — это одно дело, а не два
Результат
В сводке не пересказ переписки, а решения на день: трое ждут ответа, двое со сроком; вечером курьер; про страховку Нео сам напомнит 24-го. Квитанцию ЖКХ он разберёт отдельной задачей — см. пример Квитанция ЖКХ
Что поручить следом
- «На будущее: если в домовом чате пишут про отключение воды или света — присылай сразу, не дожидаясь утра»
- «Про рассылки от магазинов не упоминай вовсе, даже числом»
* Время расчётное: у Нео — по ходу таких поручений на данных примера, вручную — оценка для внимательного человека без спешки. Деньги — по минимальной почасовой ставке секретаря 300 ₽ в час (удалённые помощники на площадках обычно просят от 500 ₽ в час) и по цене энергии в тарифе «Нео 200»: при оплате за год (41 900 ₽, 2 000 ⚡ в месяц) — около 1,75 ₽ за ⚡, помесячно — 2 ₽. Энергия — по замеру таких дел: сводка — около 8 ⚡, обычное дело — около 13, дело побольше — около 18, большое — около 33